Piloter et suivre ses fournisseurs
Améliorer la gestion des fournisseurs grâce à la mesure de leurs performances
- Comprendre l’intérêt du pilotage des fournisseurs
- Analyser la performance de ses fournisseurs
- Mesurer la qualité de l’exécution du marché
Construire des outils adaptés pour mesurer la performance des fournisseurs et améliorer leur gestion
- Acheteurs, cadres des services achats et prescripteurs
- Toute personne participant à la relation fournisseurs ou à leur évaluation.
Connaissance des règles élémentaires de la réglementation des marchés publics
Cerner le cadre général
- Comprendre les principes généraux : les enjeux et les objectifs de l’évaluation des fournisseurs
- Identifier les acteurs en charge de l’évaluation des fournisseurs
- Appréhender les étapes clés
Construire les outils dédiés à l’évaluation des fournisseurs
- Piloter les réunions de suivi d’activité
- Maîtriser le Retour sur Expérience (RETEX)
- Mettre en place les fiches de contrôle, d’incidents
- Mener les enquêtes de satisfaction
Exercice : Mise en place d’une fiche RETEX
Analyser les résultats obtenus suite à l’évaluation
- Recueillir des données
- Mettre en place des grilles d’analyse
- Identifier les axes de progrès
- Choisir les leviers d’action
Tracer et communiquer les résultats obtenus
- Mettre en place un plan d’action adéquat
- Identifier les acteurs
- Choisir les outils de communication les plus pertinents
Exercice : Mise en œuvre d’un plan d’action
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
