Conduite d'opérations de travaux
Diriger efficacement une opération en fédérant les acteurs
L’opération de travaux comporte des enjeux et des risques importants du fait de la diversité des acteurs, des responsabilités engagées et des investissements lourds pour un maître d’ouvrage. Assurer la bonne conduite d’une opération représente un atout majeur pour sa réussite. Il s’agit de maîtriser les connaissances et méthodes de base pour le management de projet, de savoir appréhender les étapes d’une opération de travaux et la conduire en toute autonomie.
Cette pratique requiert la connaissance de la chronologie de toutes les phases qui s'enchaîneront au fil de l'opération et l'acquisition de réflexes professionnels dans la gestion de projets.
- Distinguer le rôle juridique de chaque acteur d’une opération de travaux et identifier ses responsabilités
- Concevoir des méthodes de conduite des opérations de travaux, en mettant en ordre les étapes et les validations, tout en intégrant les spécificités des obligations contractuelles et contextuelles
- Développer des stratégies de clauses contractuelles porteuses de qualité lors de la conception, comme lors de la réalisation
Sur l'année 2023, le taux d'atteinte des objectifs est de 4,83/5
Conduire une opération de travaux dans ses différentes étapes.
Un quiz d’évaluation doit obligatoirement être rempli à l’issue de la session pour valider les acquis de la formation.
Responsables d'opération, maîtres d'ouvrage, acheteurs travaux, maîtres d'œuvre, ingénieurs travaux...
1er jour
Le contexte et les acteurs de l'opération
Définir l'environnement juridique spécifique de l'opération de travaux
- Le cadre juridique : le Code de la commande publique, ex-loi MOP, le CCAG Travaux...
- La spécificité de l’opération de travaux
Comprendre la complexité de l'organisation des acteurs de l’opération
- L'organisation générale et la qualification des partenaires
- Les intervenants dans une opération de travaux :
- le maître d'ouvrage
- le mandataire, le conducteur d'opération, les Assistants à Maîtrise d'Ouvrage (AMO)
- le maître d'œuvre
- le contrôleur technique, le Coordonnateur Sécurité Protection Santé (CSPS), le Coordinateur Système Sécurité Incendie (CSSI)
- Les acteurs externes fréquents ou éventuels
- Le montage en phase de programmation : chronologie, programme, enveloppe financière
Définir et gérer les études préalables
- Les études préalables et la faisabilité
- Le préprogramme, le contenu et la rédaction du programme
- La définition de l’enveloppe et l’estimation des travaux
- Définir les processus de l’opération
Situer les entrepreneurs et les marchés de travaux
- Le caractère juridique du contrat de louage d’ouvrage
- Le choix d’un processus
- L’allotissement
- La cotraitance et les groupements d’entreprises
- La sous-traitance directe et indirecte
Maîtriser les études en phase conception
- Les éléments de mission de la maîtrise d’œuvre
- Les choix et les interfaces avec les marchés de travaux
- La rédaction des cahiers des charges techniques
- Les autorisations de construire
ÉTUDE DE CAS
Choix du montage et planification d'une opération à partir d'un pré-programme
2e jour
Maîtriser la phase de consultation et de passation des marchés de travaux
- Le dossier de consultation
- Les seuils et les différentes procédures
- Développer des stratégies qualitatives à travers des clauses adaptées et le choix des procédures
- L'intégration des variantes obligatoires ou facultatives
Organiser la préparation et gérer la phase de réalisation des travaux
- La notification du marché et les ordres de service
- Les différentes réunions : préparation, sécurité, rendez-vous de chantier
- Le compte inter-entreprises
- La traçabilité du déroulement, des événements, des décisions, des délais, des obligations réglementaires, PV de chantier…
- Les fiches de conduite d’opération et les tableaux de bord
- La prise en compte des divers avis (CSPS, CT…)
- La gestion du planning « au fil du chantier », les mesures coercitives, les pénalités (modalités de calcul et éventuelles remises)
- Les modifications de prestations, les travaux supplémentaires, les avenants et leur encadrement
- La gestion des paiements, acomptes, décomptes, délais
ÉTUDE DE CAS
Organisation du circuit de paiement des entreprises avec respect des délais
Maîtriser la réception et clore l’opération
- Les enjeux de la réception, les garanties
- Le déroulement, le contenu et le procès-verbal des OPR
- La proposition et la décision de réception
- Les différents cas de réserves et leur levée
- Les dossiers de fin de chantier, Dossier d’Intervention Ultérieure sur l’Ouvrage (DIUO) et Dossier des Ouvrages Exécutés (DOE)
- Les projets de décompte, décompte final et Décompte Général et Définitif (DGD)
- Les éléments de clôture technique, administrative et comptable
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
Dans le domaine de la construction ou de l'aménagement, la conduite des opérations joue un rôle déterminant. Le conducteur d'opérations joue à la fois un rôle de gestionnaire responsable de la coordination, et de supervision des différents aspects d'un projet.
Les diplômes pour obtenir le statut de conducteur d'opérations sont nombreux :
- BTS Bâtiment ou Travaux Publics (BTS BTP).
- BUT Génie Civil spécialité Travaux Publics et Aménagement (BUT TPA).
- Licence Bâtiment et Construction option Conduite et Gestion de Projets BTP.
- Diplôme de conducteur de travaux.
- Technicien spécialisé conducteur de travaux (ESTP).
- Diplôme d’ingénieur spécialisé en ouvrages d’art de l’Institut supérieur du bâtiment et des travaux publics.
Comme bien d'autres disciplines, la conduite de travaux nécessite une actualisation des connaissances par le biais de la formation continue. Les quelques jours de mise à niveau permettent la montée en compétences sur les différentes étapes et missions dans la conduite d'opération de travaux.
Qu'est-ce que la conduite de travaux ?
Le conducteur de travaux (code ROME C1503) travaille dans le secteur du Bâtiment et travaux publics (BTP) et s’inscrit dans une organisation globale. Sa mission principale consiste à veiller au bon déroulement d'un chantier de construction. La coordination et le pilotage des équipes et des différents intervenants font également partie de ses prérogatives.
On considère que la fonction de conducteur de travaux constitue un aboutissement dans la carrière d'un technicien du bâtiment et des travaux publics.
Le positionnement hiérarchique du conducteur de travaux
Le conducteur de travaux est responsable d'un seul et même chantier, tandis que le chef de chantier en gère plusieurs à la fois. Dans bien des cas, les chefs de chantier ont à leur charge la planification et la coordination des travaux. Tandis que les conducteurs de travaux gèrent le projet dans sa globalité, notamment sur la partie financière et administrative.
Le conducteur de travaux se positionne hiérarchiquement au-dessus du chef de chantier et des chefs d'équipes. Il représente les intérêts du maître d'ouvrage (MOA), qui est le donneur d'ordres pour lequel est mis en œuvre un projet de construction. Le maître d'ouvrage est le client final, le commanditaire du projet.
Les missions d'un conducteur d'opérations
Le conducteur d'opérations (ou assistant à maîtrise d'ouvrage) est cette personne qui coordonne les différentes étapes d'un projet de construction ou d'aménagement. Sa présence est indispensable, de la phase initiale jusqu'à la livraison finale et la réception des travaux.
Les missions du conducteur de travaux peuvent varier selon le secteur, le type et la taille de l'entreprise ou du Bureau d'Études. Cependant, on peut distinguer quelques récurrences :
- La mise en place du chantier et la gestion de la phase « en amont» : avant même que ne débute l'opération de construction et de le processus de réalisation, l'entrepreneur doit évaluer le budget détaillé et obtenir la documentation nécessaire à la mise en œuvre.
- La vérification des budgets prévisionnels ou « enveloppe financière prévisionnelle », telle que formalisé dans la loi du juillet 1985 relative à la maîtrise d'ouvrage publique (loi MOP), puis dans le Code de la commande publique (CPP).
- Le recrutement des différents acteurs (client, direction, fournisseurs et sous-traitants), leur coordination et la planification du travail (plans de charge, plannings de construction, organisation des postes de travail et processus, élaboration des plans de construction).
- Le contrôle renforcé de l'organisation du chantier (notamment du point de vue de l'environnement, de la sécurité et du respect des délais).
- L'organisation des livraisons et du stockage, en accord avec le chef de chantier.
- Obtenir la satisfaction du client, et l'assurance de la qualité dans la livraison du projet définitif.
La conduite d'opération, incompatible avec toute mission de maîtrise d’œuvre
Selon les termes de l'article L.2422-4 du Code de la commande publique, il y a incompatibilité entre la mission de conduite d'opération et toute mission de maîtrise d’œuvre (...) portant sur la même opération : « La mission de conduite d'opération est incompatible avec toute mission de maîtrise d'œuvre, de contrôle technique définie à l'article L. 125-1 du code de la construction et de l'habitation ou d'exécution de travaux, portant sur la même opération et exercée soit par le conducteur d'opération directement, soit par une entreprise liée définie à l'article L. 2511-8. »
Conducteur de travaux : quel statut juridique choisir ?
Selon l'Insee, les conducteur de travaux appartiennent à la catégorie socioprofessionnelle 382c : « Ingénieurs, cadres de chantier et conducteurs de travaux (cadres) du bâtiment et des travaux publics ». Ceci étant, le conducteur de travaux peut choisir entre deux grands status pour exercer son métier :
- Le statut de salarié doté d'un contrat en CDD ou en CDI : dans ce cas, l'entrepreneur peut exercer au sein d'une entreprise du bâtiment. Grâce à l'autonomie inhérente à la discipline, le professionnel peut également recourir à l'intérim.
- Le statut d'indépendant ou de freelance : cette solution peut répondre à un besoin de flexibilité, de plus en plus recherché par les entreprises du BTP - ainsi que par les conducteurs de travaux expérimentés, naturellement en charge de la gestion, du management ou de la coordination.
La micro-entreprise
Le statut d'indépendant peut être choisi pour une activité d'assistance à maîtrise, sous certaines conditions. Vous pouvez, par exemple, choisir le statut de micro-entreprise, qui présente plusieurs avantages en termes de simplicité et de flexibilité. Uniquement si :
- Votre chiffre d'affaires annuel et prévisionnel de prestations de service est intérieur à 77 700 euros.
- Votre chiffre d'affaires annuel et prévisionnel de vente de marchandises est inférieur à 188 700 euros.
L'entreprise individuelle
Le statut d'entreprise individuelle (EI) présente de légères différentes avec le statut de micro-entrepreneur spécialisé dans le pilotage et la conduction des marchés de travaux. Parmi ces différences, sachez qu'il n'existe aucun plafonnement annuel du chiffre d'affaires. Vous n'aurez donc pas besoin de rester en dessous de certains seuils.
L'EURL ou la SARL
Si vous souhaitez constituer une entreprise en coopération avec un ou plusieurs associés, l'EURL ou la SARL sont des solutions intéressantes. Elles vous permettent :
- De mettre votre patrimoine personnel à l'abri.
- De bénéficier d'un montant des cotisations sociales particulièrement faible.
- De profiter d'un fonctionnement simplifié, malgré des formalités administratives qui peuvent s'avérer complexes.
Les qualités fondamentales du conducteur de travaux
Le métier de conducteur de travaux est multiforme. Tout naturellement, ce professionnel se doit de développer des compétences à la fois organisationnelles, techniques et relationnelles.
Les qualité essentielles
Les qualités fréquemment demandées pour la conduite d'opération de travaux sont les suivantes :
- la rigueur, la fermeté et le sens de l'organisation (le professionnel aura à gérer de multiples tâches),
- la gestion du temps,
- la capacité à gérer le stress, à faire preuve de réactivité, d'empathie et d'anticipation,
- le sens de la diplomatie et de la pédagogie, ainsi qu'un excellent relationnel,
- une formation technique suffisamment solide (d'où l'intérêt d'opter pour une formation de perfectionnement, permettant d'acquérir les compétences juridiques et opérationnelles afin de gérer un marché public de travaux et d'achèvement).
Les possibilités de spécialisation
Tout au long de sa carrière et au fur et à mesure de l'expérience acquise, le conducteur d'opération peut se spécialiser. Cette approche du métier intéresse beaucoup les entreprises, en recherche de profils spécifiques. Parmi les spécialisations possibles :
- Le conducteur de travaux Tout corps d'état (TCE) : ce professionnel est spécialisé dans les chantiers qui impliquent l'ensemble des corps de métier du bâtiment. Polyvalence et autonomie sont de mise, car souvent en relation avec des chantiers importants.
- Le conducteur de travaux Voiries et Réseaux Divers (VRD) : ce professionnel intervient plus volontiers sur des problématiques spécifiques à la rénovation de l'espace urbain.
- Le conducteur de travaux Électricité : ce professionnel spécialisé dans les travaux électriques apporte la garantie de la sécurité et d'une bonne conformité des installations électriques disposées sur le chantier.
- Le conducteur de travaux Gros œuvre (GO) : le gros œuvre concerne l'ensemble d'un chantier et d'un bâtiment en construction, des fondations jusqu'à l'infrastructure. Le professionnel dispose ici des connaissances techniques indispensables, nécessaires à la pérénité de la construction.
- Le conducteur de travaux Chauffage, Ventilation, Climatisation et Désenfumage (CVCD) : dans le cas présent, le professionnel intervient pour installer un système spécifique au sein d'une construction existante. La sécurité représente ici une donnée primordiale.
- Le conducteur de travaux spécialisé en plomberie (PLB) : sur certains chantiers considérés comme particulièrement vastes, une attention redoublée doit être apportée aux systèmes d'approvisionnement et d'évacuation de l'eau. C'est pour cela qu'on pourra faire appel aux services d'un prestataire doté de la double casquette CVC/PLB.
